Cielo

Redesign da Plataforma Interna

3 de abr. de 2023

Serviços

Design da Interface

Durante o meu primeiro estágio, tive a oportunidade de liderar o desenvolvimento de um novo layout para a plataforma interna de uma empresa cliente.

Sobre a Empresa

A CIELO é uma das maiores empresas do Brasil no setor financeiro. Reconhecida por seu trabalho no segmento de serviços financeiros diversos, é uma adquirente multi-bandeira responsável pela captura, transmissão e liquidação financeira de transações com cartões de crédito e débito.

Desafios

  1. Interface Desatualizada: A plataforma tinha um layout pouco atrativo.

  2. Falta de Documentação Visual: Usuários relataram a necessidade de páginas que explicassem detalhadamente cada funcionalidade da plataforma e para que serviam e exemplos de preenchimento de formulários (pensado principalmente nos novos funcionários).

Objetivo

O objetivo era tornar o layout mais atrativo e funcional para os usuários, que eram funcionários com contato frequente com a plataforma alinhando o design à identidade visual da marca.

Soluções

Para solucionar os problemas identificados, desenvolvi as seguintes etapas e implementações:

  1. Identidade Visual:

    • Utilizei o brandbook da CIELO como base, aplicando a paleta de cores e tipografias já definidas, garantindo que a plataforma permanecesse alinhada com a identidade da marca.

  2. Modernização do Layout:

    • Criação de um design mais limpo, com espaçamento adequado e uma hierarquia visual clara.


  3. Desenvolvimento de Páginas Explicativas:

    • Introdução de novas páginas dedicadas a explicar a função de cada processo dentro da plataforma.


  4. Área de Suporte com Downloads:

    • Criação de um botão para download de arquivos PDF, com exemplos práticos.

    Todo o design foi desenvolvido no Figma, criando um protótipo de alta fidelidade, permitindo que os desenvolvedores implementassem o layout com facilidade.

Este foi o primeiro case profissional e trouxe resultados muito positivos. Os funcionários elogiaram a nova interface, destacando a sua atratividade! Essa experiência foi fundamental para meu aprendizado, permitindo-me entender melhor como aplicar as necessidades do usuário, desenvolver soluções práticas e garantir a consistência com a identidade visual da marca.

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Estou sempre em busca de evolução e novas ideias! Tem alguma sugestão de melhoria ou gostaria de saber mais sobre o processo de criação dos meus projetos? Entre em contato!

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